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公共服務創新培訓

我們的工作
服務創新培訓

從以人為本的角度創新公共服務

培訓對象:房屋署

放眼世界各地,房屋問題都是迫切的社會議題,在香港也不例外。香港有330萬人(高達45%人口)是公共房屋住戶,現時排隊「上樓」的等候期更長達五年以上。香港房屋署面臨重大的挑戰。

我們與房屋署一起聚焦房屋問題,鼓勵參加者從市民的角度,體驗公共空間,從而理解「社區」的真正意義。透過嶄新的學習過程,我們協助房屋署公務員由淺入深地掌握設計思維的價值與應用方法,以助他們能有效與市民一起構築未來的「安居」願景。

 

我們的成果:

  • 在2019年舉辦的「高層領導培訓課程」,我們為40位來自房屋署的高級公務員提供培訓
  • 培訓計劃的總體成效顯著,97%參加者給予4分或5分滿分

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