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你的空間，讓你感到自在嗎？

你有沒有試過踏入一個公眾地方，突然感到莫名的焦慮、心跳加速，甚至想即時逃離？這種「感官超載」（Sensory Overload）是不少人日常生活中常遇到的挑戰。物理環境的設計細節，往往在不經意間成為困擾源頭。
其實，每個人對環境的敏感度都不同。你有沒有發現，身邊總有些朋友特別怕吵？有些人在強光下會頭痛？有些人對氣味異常敏感？在香港的高密度環境中，這些看似「個人問題」的困擾其實相當普遍。這些差異往往被忽視，但當我們開始留意，就會發現身邊很多人都在默默忍受著環境帶來的不適。

最近，Good Lab 好單位的一場工作坊讓我們重新思考一個問題：為甚麼某些空間總讓人不自在？

「噪音」遠不止於聲音，它其實是一種無處不在的「資訊超載」

對許多人來說，除了實質的聲音，視覺上的混亂——雜亂的標示、不協調的色彩、過多的資訊——亦可視為一種「噪音」。當多種不同的感官刺激互相疊加時，對感官特別敏感人士在日常生活中面對的困擾，可能遠比我們想像中來得多。

• 例如在商場內抽風機發出的刺耳聲音，加上鄰近某處的工程施工噪音，令人非常煩躁。你可能也試過在這種環境下難以專注。
• 對感官敏感的人來說，入口處雜亂無章、風格不統一的海報和標示，構成視覺上的「噪音」，讓人不知該看哪裡。

單一的不適感會互相疊加，造成幾何級的負面體驗

例如通風不佳導致多種氣味混集，再加上偏高的溫度，三種感官刺激（嗅覺、溫度、空間感）同時疊加，令人本能地想「立刻逃離」。這解釋了為什麼有些地方總是留不住人。

傳統上，我們談及無障礙設計時，想到的大多是物理上的考量，例如輪椅通道。但感官上的障礙呢？它們更隱形、更普遍，卻同樣真實。一個過度刺激的環境，對感官敏感者來說是障礙，對一般人來說則是「唔舒服」——你不會因此離開，但會感到莫名的疲累、煩躁，停留時間縮短。

結語

每個人都值得擁有舒適的空間。當我們開始關注感官友好設計，受益的不只是特別敏感的朋友，而是所有使用者。畢竟，讓敏感者舒適的空間，往往也是讓所有人都更自在的空間。

從不同人士的角度去了解他們對空間的理解和感受只是第一步，接下來我們又如何能夠創造出一個多元感官友好的空間呢？將會在下篇文章分享更多。

Good Lab 最近與關於神經多元性社群的神多宇研合作，共同設計了一場感官友好考察工作坊，透過跨界協作探索更包容的城市空間設計。

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轉載自《明報周刊》「社區創新智庫」專欄

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