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我們的經驗
推動多元共融職場 — 《建構種族共融的人才培訓實用手冊》
《建構種族共融的人才培訓實用手冊》
背景
香港作為國際大都會，匯聚來自不同文化背景的人，然而，社會雖具備種族多元的特質，但非華裔社群在香港仍然面對種種挑戰，包括因為語言不通或文化差異等障礙面對就業困難。同時，本地的就業市場以至社會整體缺乏對多元文化的了解，在建立包容的工作環境上亦沒有足夠的案例或知識，令來自多元文化背景的人才難以融入本地職場。政府、私營機構、以至公民社會必須採取實際行動，助各方跨越鴻溝，才可真正在香港建立共融文化，吸引不同背景的人才。
香港社會服務聯會（社聯）舉辦的「少數族裔專業培訓計劃」，安排40位來自多元文化背景的青年到社會服務機構及商界進行為期一年的實習，旨在推動多元文化友善的職場環境。Good Lab作為計劃的共創伙伴及編輯團隊，我們深入了解參與計劃的青年及僱主機構的心路歷程，總結當中的經驗，結集成《建構種族共融的人才培訓實用手冊》，期望為僱主機構提供營造共融職場環境的共創框架，推動更多來自各界的機構為多元人才提供更友好的職場環境。
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我們的方法
我們設計了一系列以同理心為本的參與活動，分別了解參加計劃的非華裔青年實習生，以及提供實習機會的僱主機構的這一年歷程的經驗和想法，籍此總結出營造多元共融職場的啟示。
- 以同理心出發的深度交流：透過深度訪談及輔引式討論，參與計劃的非華裔實習生表達了他們對於事業與職場的期望，以及他們在求職和工作當中遇到的不適應和難處。另一邊廂，參與計劃的僱主亦坦誠分享他們在多元招聘的過程中的考慮，以及與實習生共事期間的發生的小故事。好單位團隊以計劃經驗為基礎，帶領實習生和僱主探討如何在工作空間裏建立包容文化，共同創造多元共融的職場，讓所有人都可以實現他們的理想。
- 以經驗洞察推動系統性改變：好單位團隊從實習生和僱主的分享當中，整合出營造多元共融職場環境的洞察，並結集成《建構種族共融的人才培訓實用手冊》。我們希望此手冊能夠啟發更多香港僱主建立多元文化友善的工作環境，讓不同背景的人對加入香港職場抱有更大信心。
我們看見的影響力——多方共羸的效益
- 僱主機構：《手冊》為本港僱主機構提供創造共融工作環境的實用指引，為聘請非華裔僱員做適當的準備及安排。
- 來自多元文化背景的人才：長遠期望為非華裔人才提供更友善的職場環境，令其更容易融入本地就業市場。
- 本港社會：推動更多元共融的職場文化，令香港作為國際城市更具競爭力。Employers of local organisations: The guide provides hands-on guidance in cultivating an inclusive culture to unlock untapped potential in the ethnic minority talent pool
《建構種族共融的人才培訓實用手冊》出版及發行：香港社會服務聯會（社聯）共創和編輯夥伴： Good Lab 好單位
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