為何要推動服務創新？

Good Lab 致力將創新意念轉化為行動實踐。我們專為非牟利機構領袖設計此課程，助您從嶄新角度，深入理解何時及如何應用設計思維，以提升社會服務。這個以行動為導向的課程，助您將設計思維概念，透過具體而真實的挑戰，轉化為更強的創意解難能力。

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學習成果

• 建立以用家為本的設計思維框架
• 在團隊中建立創新文化
• 重新設計服務，以更貼合人的需要
• 透過真實用家回饋，發掘具啟發性的洞見，並發展迭代的服務原型

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適合對象

• 致力於實踐以人為本服務設計的非牟利機構領袖
• 尋求有系統創意思維方法的社會創新者
• 在體制內推動改變的專業人士

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課程內容

第一天上午

• 設計思維的重要性
• 同理心實踐

午膳

第一天下午

• 問題探索與定義
• 從真實用家學習

第二天上

• 意念發想與可能性探索
• 原型製作

午膳

第二天下午

• 與真實用家共創創新方案

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課程詳情

• 兩天全日課程，上午9時30分至下午5時30分
• 地點：The Future Workshop, Good Lab
• 包括實地考察及用家測試
• 互動小組討論及腦力激盪練習
• 課程以英語教授，提供雙語教材

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學員分享

「Good Lab 舉辦的設計思維工作坊，為我們的正向心理學大使帶來啟發性的體驗。他們易於理解且有系統的方法，讓項目意念的腦力激盪過程既具吸引力又富有成效。實踐活動培養了創意與創新，讓我們深受啟發，並掌握了未來項目所需的實用技能。」 - 香港理工大學學生事務處

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導師團隊

我們的導師團隊在設計、社會影響力、商業及非牟利機構等領域擁有豐富經驗和專業洞見，確保為企業及非牟利機構提供度身訂造的學習體驗。

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• 主要學習目標
• 期望培訓日期
• 團隊人數
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